J'ai recu ma contrebasse... SAV chez Gollihur.

[sylvain65]

Bonjour

Apres de multiples postes sur le forum, j'ai eu l'occasion d'aller essayer un modèle de contrebasse avant de l'acheter.
j'ai commande l’instrument et l'ai reçu vendredi...

si joint les photos...
Elle est reparti direct chez l’expéditeur. Je devrais en recevoir une nouvelle fin de semaine ou semaine suivante

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[flanagan]

Ben ouias mias tu nous mets l'eau a la bouche et c'est tout!
C'est quoi comme contrebasse, quelle marque? ou tu l'as essayer? qui l'a expedié? comment était-elle transporter? juste ds sa housse? enfin vas-y brode!

[Leptimo]

Oh P..!

[sergio]

punaise sa surprend !!!sa fait mal de voir ça pour nous amoureux de ce bel instrument !!; courage et patience la prochaine sera au top

[sylvain65]

ca fait tres mal oui....

C'est la Laminée de Gollihur : "Estle Louis"

Je les ai appelle des que j'ai vue la basse en deux : ils m'on de suite dit, on vous en renvoie une direct ! Ces mecs sont vraiment nickel !
l'expe a ete faite par fedex : sur l'emballage il y avait des stickers Fragile, Up , Down partout... mais bon la finesse des mecs qui mettent dans le camion a encore parle...

Ce sont mes cordes sur la basse : je les avais envoye au luthier de Gollihur pour qu'il me fasse le setup avec mes cordes... pas eu le temps de voir si elles avaient charge ou pas.

un peu impatient de recevoir la suivante... un peu énervé du sort de celle-la
un petit ensemble a 1700$ qui sera bon pour la cheminee a mon avis

[fantobass]

Arf!
ça fait mal, ton enthousiasme à dû en prendre un coup
Tiens nous au jus quand tu recevra l'autre.
Ils t’ont donner un délais?
Va falloir que tu remonte tes cordes toi même ou tu leurs expédie?

En tout cas bon courage, j'espère que c'est pour bientôt

[sylvain65]

Arf!
ça fait mal, ton enthousiasme à dû en prendre un coup
Tiens nous au jus quand tu recevra l'autre.
Ils t’ont donner un délais?
Va falloir que tu remonte tes cordes toi même ou tu leurs expédie?

En tout cas bon courage, j'espère que c'est pour bientôt

En plus Fedex m'a appelle vendredi pour me dire qu'ils me la livreraintt aujourd'hui, lundi.
Apres negociation... je voulais jouer ce we :)... j'ai reussi a aller chercher la grand mere directement chez fedex...
la deception a ete au rdv pour le coup

Gollhiur vient de m'envoyer un mail pour me dire que la nouvelle etait en reparation : que Fedex avait expédié l'ancienne donc des qu'ils recupereraient mes cordes le luthier referaient entièrement le set up comme pour la premiere : ajustement du manche du chevalet...

Vraiment, je le redis, mais les mecs de Gollhiur sont des pationnees et pas juste des vendeurs : ils m'ont recu pour me faire essayer la basse alors que leurs bureaux sont en fait un depot, c'est pas un magasin : les mecs jouent tous de la contrebasse (c'est la condition pour etre embauche...)
Bref ils gèrent super bien la situation, et heureusement car je suis du genre pas patient du tout.

resception j'espere de la nouvelle vendredi... ou alors on patientera emcore un peu

[sylvain65]

Lors de l'essai de la contrebasse, je leur avais laisse mes cordes pour qu'ils puissent les monter :)

en principe je ne devrais pas a avoir a repasser chez un luthier de suite

[Maryse]

Ouias, hélas... ce genre de truc arrive. Et c'est vrai que dans ce cas, on est bien content d'avoir les Gollihur au bout du fil!!

[sylvain65]

Ouias, hélas... ce genre de truc arrive. Et c'est vrai que dans ce cas, on est bien content d'avoir les Gollihur au bout du fil!!

Carrément !
Je pense la recevoir debut de semaine prochaine. Ils doivent m'en dire plus aujourd'hui.

Elle a quand meme du tomber de sacrement haut pour se casser comme ca !

[sylvain65]

Je viens de recevoir la nouvelle basse

Essaie ce soir... je l'ai recu au bureau
en tout cas elle est en un seul morceau, et Gollhiur a bien pris soin d'elle

La première a ete cassee a cause de fed** : ils avaient enlevé la basse de la palette sur laquelle le carton tenait debout bien droit... elle a du tomber de toute sa hauteur sur le nez

Donc du cote de chez Gollihur, comme j'ai eu l'occasion deja de le dire :
J'ai eu pratiquement un mail tous les jours pour suivre l’évolution de la situation
Le remplacement des réception de la basse cassée

Rien a dire : Gollihur a assure !

Quelques premières photos :

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[Patrick MANET]

Heureux pour toi !

[Vinscent]

Cool! Il n'y a plus qu'à....

[sylvain65]

Merci

Qu'est ce que ça sonne bien par rapport à l'électrique.
C'est génial !

[michif]

Qu'est ce qu'ils t'on mis comme cordes ?