Problemes chez un luthier
Publié : 29 mars 2017, 10:45
Bonjour a tous,
Suite a un récent incident assez sérieux avec un luthier, je me permet de vous écrire pour partager cette histoire. En effet, mes recours étant limites, il ne me reste qu'a partager cet épisode avec le plus grand nombre de musiciens. Vous serez ainsi prévenus et ce luthier n'agira peut être pas impunément et aussi odieusement avec d'autres.
Vivant loin de Paris, je me rends donc chez Patrick Charton une a deux fois par an pour divers petits réglages. Souhaitant faire un réglage, changer de cordes et essayer de nouvelles marques, je prends rdv pour vendredi dernier. On essaie 2 jeux de cordes différents, l'ambiance est tranquille. Je suis intéressé et lorsque je lui demande le prix du jeu de cordes je suis surpris par un prix bien supérieur a ceux pratiqués ailleurs (300 au lieu de 200 en moyenne). Et lorsque j'ai le tort de lui faire remarquer, ce cher luthier se transforme complètement. Il s'en suit un moment surréaliste fait d'insultes personnelles, de soi disant torts que je lui aurais causés par le passé etc...Je vous passe les détails, mais je me suis retrouvé complètement choqué, humilié devant ses apprenties et autres clients présents. Et toutes tentatives de discuter, le raisonner, se heurte a un mur...
Il décide alors de me réclamer 140 euros pour son heure de travail (cad 30 minutes a monter et démonter des cordes et 30 autres minutes a se prendre la tête!). Il est en effet normal de payer n'importe quel artisan pour son travail ou son temps, mais il me demande une somme considérable sans aucun fondements. En y allant, je savais que je paierai, même si je ne prenais pas les cordes, mais une telle somme ! Et lorsque je lui demande, il est incapable de produire le moindre document ou apparaît son tarif horaire. « Je fais ce que je veux dans mon atelier et vous devez payer ». Excédé par ce racket, je profite d'un moment ou il travail avec un autre client pour me barrer. Il me rattrape dans la rue, essaie de me prendre la basse des mains, menace de « la défoncer ». Au passage, j'ai qd même une basse, Montagnana solo, faite par lui même en 2011...et puis je le connais depuis 20 ans...N'ayant plus de solutions, et épuisé, je finis par lui payer ses 140 euros et partir. Résultat des courses, 1h d'insultes absurdes dans la face, un trou au portefeuille et une basse bien déréglée !
Je connais Patrick depuis l'age de 10 ans, j'ai acheté toutes mes contrebasses chez lui (de la contreplaque puis la chinoise au modèle solo). A part une période ou je vivais a l’étranger, je suis toujours allé chez lui et j'ai tjrs accepté qu'il pratique des prix supérieurs a d'autres car j’appréciais son travail. Mais attention a qui ose faire la moindre remarque ! S'il m'avait dit calmement qu'il en était ainsi, j'aurai décidé en connaissance de cause. Et a priori, il n'y a pas d'obligation d'achat pour des cordes ! Je comprends aussi qu'un artisan n’apprécie pas les prix bas que pratiquent certains vendeurs. Et je suis aussi conscient que ma tentative d’échapper a ses diatribes n’étaient peut être pas le meilleur moyen de régler le problème. Mais rien ne justifie une telle violence et arrogance ! Ni sa réputation, son age respectable, ni le soi disant prestige de certains de ses clients ne justifient une tel attitude.
Certains d'entre vous apprécient sûrement Patrick et ne comprendront peut être pas cette histoire. J'ai souvent entendu des histoires a son sujet et pensais que ça n'arrivais qu'aux autres...jusqu’à maintenant.
Je vous remercie si vous avez pris le temps de me lire, et si vous avez des remarques ou des questions, n’hésitez pas. Il y a encore tellement a dire sur un personnage pareil, mais j’espère surtout que les musiciens réfléchiront avant d'aller chez lui.
Suite a un récent incident assez sérieux avec un luthier, je me permet de vous écrire pour partager cette histoire. En effet, mes recours étant limites, il ne me reste qu'a partager cet épisode avec le plus grand nombre de musiciens. Vous serez ainsi prévenus et ce luthier n'agira peut être pas impunément et aussi odieusement avec d'autres.
Vivant loin de Paris, je me rends donc chez Patrick Charton une a deux fois par an pour divers petits réglages. Souhaitant faire un réglage, changer de cordes et essayer de nouvelles marques, je prends rdv pour vendredi dernier. On essaie 2 jeux de cordes différents, l'ambiance est tranquille. Je suis intéressé et lorsque je lui demande le prix du jeu de cordes je suis surpris par un prix bien supérieur a ceux pratiqués ailleurs (300 au lieu de 200 en moyenne). Et lorsque j'ai le tort de lui faire remarquer, ce cher luthier se transforme complètement. Il s'en suit un moment surréaliste fait d'insultes personnelles, de soi disant torts que je lui aurais causés par le passé etc...Je vous passe les détails, mais je me suis retrouvé complètement choqué, humilié devant ses apprenties et autres clients présents. Et toutes tentatives de discuter, le raisonner, se heurte a un mur...
Il décide alors de me réclamer 140 euros pour son heure de travail (cad 30 minutes a monter et démonter des cordes et 30 autres minutes a se prendre la tête!). Il est en effet normal de payer n'importe quel artisan pour son travail ou son temps, mais il me demande une somme considérable sans aucun fondements. En y allant, je savais que je paierai, même si je ne prenais pas les cordes, mais une telle somme ! Et lorsque je lui demande, il est incapable de produire le moindre document ou apparaît son tarif horaire. « Je fais ce que je veux dans mon atelier et vous devez payer ». Excédé par ce racket, je profite d'un moment ou il travail avec un autre client pour me barrer. Il me rattrape dans la rue, essaie de me prendre la basse des mains, menace de « la défoncer ». Au passage, j'ai qd même une basse, Montagnana solo, faite par lui même en 2011...et puis je le connais depuis 20 ans...N'ayant plus de solutions, et épuisé, je finis par lui payer ses 140 euros et partir. Résultat des courses, 1h d'insultes absurdes dans la face, un trou au portefeuille et une basse bien déréglée !
Je connais Patrick depuis l'age de 10 ans, j'ai acheté toutes mes contrebasses chez lui (de la contreplaque puis la chinoise au modèle solo). A part une période ou je vivais a l’étranger, je suis toujours allé chez lui et j'ai tjrs accepté qu'il pratique des prix supérieurs a d'autres car j’appréciais son travail. Mais attention a qui ose faire la moindre remarque ! S'il m'avait dit calmement qu'il en était ainsi, j'aurai décidé en connaissance de cause. Et a priori, il n'y a pas d'obligation d'achat pour des cordes ! Je comprends aussi qu'un artisan n’apprécie pas les prix bas que pratiquent certains vendeurs. Et je suis aussi conscient que ma tentative d’échapper a ses diatribes n’étaient peut être pas le meilleur moyen de régler le problème. Mais rien ne justifie une telle violence et arrogance ! Ni sa réputation, son age respectable, ni le soi disant prestige de certains de ses clients ne justifient une tel attitude.
Certains d'entre vous apprécient sûrement Patrick et ne comprendront peut être pas cette histoire. J'ai souvent entendu des histoires a son sujet et pensais que ça n'arrivais qu'aux autres...jusqu’à maintenant.
Je vous remercie si vous avez pris le temps de me lire, et si vous avez des remarques ou des questions, n’hésitez pas. Il y a encore tellement a dire sur un personnage pareil, mais j’espère surtout que les musiciens réfléchiront avant d'aller chez lui.